повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
На деякі товари у нас діють умови повернення на протязі 30 днів!
Всю інформацію можна дізнатися у наших менеджерів.
Для здійснення гарантійних ремонтів або обслуговування наших товарів, потрібно зберігати чек з кур'єрської служби (якщо товар був відправлений через кур'єрську службу), якщо товар забирали самовивозом або доставлений нашим кур'єром - зберігати товарну накладну.
Умови повернення товару та повернення грошей
Терміни повернення:
Покупець має право на повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Повернення товару після закінчення цього терміну може розглядатися в виняткових випадках та на розсуд адміністрації магазину.
Стан товару:
Товар повинен бути в оригінальній упаковці, не використовуваним і в тому ж стані, що й при отриманні.
Повернення буде відхилено, якщо товар має ознаки експлуатації або пошкоджень.
Процес повернення:
Для ініціації повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки електронною поштою чи телефоном.
Вкажіть номер замовлення, опис причини повернення та фотографії товару (якщо застосовно).
Ми надамо вам інструкції щодо повернення та підтвердимо отримання запиту протягом 2 робочих днів.
Повернення грошей:
Повернення суми покупки буде здійснено протягом 7 робочих днів після отримання поверненого товару.
Сума повернення буде включати вартість товару та вартість вихідної доставки, за винятком додаткових послуг доставки.
Додаткові зауваження:
Витрати на зворотню доставку товару несе покупець, за винятком випадків, коли товар був отриманий у пошкодженому чи дефектному стані.
Повернення грошей буде здійснено тим же методом оплати, який використовувався при здійсненні покупки.
Відмова від повернення:
Ми залишаємо за собою право відмовити в поверненні, якщо умови повернення не дотримуються.
Звернення за гарантією:
У випадку отримання товару з дефектами, зв'яжіться з нами для обговорення гарантійних питань та заміни.
